Contexte
Valrhona est une marque de chocolat haut de gamme implantée depuis 1922 à Tain-l’Hermitage.
La marque fait face à des enjeux réglementaires de plus en plus exigeants, notamment sur les emballages jetables.
Pour s’inscrire dans une démarche à fort impact et dans une dynamique locale, Valrhona a sollicité Circulab pour développer une solution de réemploi destinée à la vente en BtoC.

Actions menées
Mission menée en 3 temps
- Cadrage et recherche exploratoire
- Réalisation d’une analyse approfondie du territoire, de ses dynamiques et de ses acteurs clés.
- Conduite de 6 entretiens qualitatifs avec des acteurs locaux afin de comprendre en profondeur les enjeux, attentes et leviers de coopération des acteurs du territoire
- Animation d’un atelier participatif
- 1 atelier d’une journée réunissant plusieurs collaborateurs de Valrhona
- Alignement stratégique du groupe de travail sur une problématique commune et partagée
- Analyse de cycle de vie de l’emballage
- Analyse collective des menaces et opportunités liées au déploiement de solutions de réemploi en lien avec l’activité de Valrhona sur le territoire
- Co-identification des pistes de solutions de réemploi
- Élaboration et consolidation de trois solutions de réemploi territoriales
- Conception de 3 solutions, avec les hypothèses techniques et/ou logistiques associés.
- Évaluation des solutions à l’aide d’une boussole basé sur 3 paramètres clés : potentiel de réemploi, viabilité économique, et potentiel de mobilisation territoriale.
- Définition des prochaines étapes, incluant :
- les Quick Wins envisageables,
- Le projet pilote associé à chaque solution

Résultats & livrables
- Compte rendu des entretiens menés avec les acteurs territoire
- Synthèse des opportunités, forces, menaces et freins d’un tel projet
- 3 preuves de concept, leur storyboard, points de vigilance et prochaines étapes

Outils utilisés
- Value Chain Canvas
Équipe projet
- Circulab
- Florence Béduneau-Chassaing
membre de Circulab Community


