Créer de nouveaux revenus en améliorant la gestion des déchets

- Étude de cas La Poste -

Valoriser le savoir-faire et les flux actuels pour créer de nouveaux flux de revenus

En 2011, la Poste a lancé un nouveau service pour développer ses services aux entreprises : la collecte des déchets de papier de bureau.
Ce service appelé Recy'go a permis à l'entreprise d'éviter les kilomètres à vide, de créer une nouvelle source de revenus - 10 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2015 - et de soutenir la filière nationale de recyclage du papier.

Pour poursuivre ce travail, ils ont voulu étendre leur service à tous les déchets de bureau : cartouches d'imprimantes, cartons, ampoules, déchets électroniques...

La conception une nouvelle solution de dépôt

Les exigences étaient de faciliter la collecte par le facteur et d'optimiser le CE-30, le fameux chariot de La Poste.

 

Cela conduit à un système de dépôt facile à utiliser et modulaire construit sur le chariot existant. Nous avons conçu une expérience agréable qui facilite les manipulations des différents utilisateurs et réduit la "collecte à vide".

Collecte des déchets de bureau (1)

Tests du produit et de l'expérience

Afin d'améliorer le système final et de fournir une solution opérationnelle, le point de collecte a été prototypé à grande échelle, testé à la fois pour l'expérience et le produit.

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Livraison du point de collecte final

Une fois les tests et les réactions recueillis, la conception finale a été améliorée et le produit était prêt à être déployé.

Objectif : créer une autre source de revenus basée sur la logistique inverse et la gestion des déchets.

point de collecte_design

lancer un nouveau service créer de nouvelles sources de revenus

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