Comment développer la résilience en période de troubles

Ces deux dernières années ont été un cours accéléré en gestion de crise pour les entreprises, les particuliers et les décideurs publics et privés. D’une crise sanitaire mondiale en lente régression, nous sommes passés à une zone de perturbation économique mondiale exacerbée par des conflits armés à grande échelle que nous pensions révolus, du moins en Europe.

Les croyances établies de longue date sur le pouvoir de maintien de la paix d’une économie mondialisée et hyperconnectée sont remises en question d’une manière que nous pensions collectivement inimaginable.

Du point de vue de l’activité économique, les chaînes d’approvisionnement longues, en flux tendu se sont heurtées à la réalité d’une pandémie et d’une agression entre pays, avec la menace pas si lointaine d’une escalade de la guerre nucléaire.

Ce ne sont PAS les sujets les plus faciles à aborder dans notre article de blog mensuel.

Résilience dans les temps difficiles

L’approche de la résilience en tant que gestion des risques

La résilience vient du latin " resilio ", traduit littéralement par "rebondir". Selon le contexte dans lequel le terme est utilisé, il peut être décrit comme des variations de la "capacité des organisations à supporter les chocs et à se remettre d’une crise".

Du point de vue des organisations, la résilience peut être définie comme la "capacité des organisations à résister aux changements et aux chocs dans leur environnement et à continuer à fonctionner".

Concentrons-nous sur l’aspect économique ou organisationnel du terme de résilience, ou la résilience des entreprises.

Gestion des risques

Il existe de nombreuses publications, livres blancs, rapports disponibles qui préconisent la résilience des entreprises, des cabinets de conseil et études économiques et commerciales. Il est intéressant de noter, sans prétendre faire une revue de littérature académique dans ce court blog, que la résilience des entreprises est très souvent présentée comme une approche de gestion des risques . Une approche dans laquelle les buts et objectifs ultimes sont de protéger les actionnaires des impacts négatifs sur leur capital et les retours financiers attendus.

Du point de vue de l’organisation, la résilience de l’entreprise consiste à la protéger contre les chocs externes. Par exemple, les perturbations de l’approvisionnement et de la disponibilité dans la chaîne d’approvisionnement en amont d’un fabricant de téléphones mobiles peuvent avoir des répercussions importantes sur l’ensemble de l’organisation et, en fin de compte, sur les résultats financiers attendus.

Dans nos modèles économiques linéaires actuels, les chaînes d’approvisionnement n’ont (idéalement) aucun stock. Le coût des stocks peut être élevé, et ce n’est pas ce que nous voulons, n’est-ce pas ? Les chaînes d’approvisionnement sont réparties sur plusieurs pays et continents et sont rendues possibles par la puissance de calcul sans cesse croissante des technologies de l’information. Les stocks tampons ne sont plus nécessaires, car des algorithmes intelligents peuvent prévoir la quantité précise de marchandises, de matériaux, de temps, d’heures de travail et de machines nécessaires, ainsi que les coûts à prendre en compte pour fournir un produit au consommateur mondial, à l’endroit, au moment et de la manière qu’il souhaite.

C’est du moins la théorie économique moderne.

Vous vous souvenez de 2011 et des inondations massives en Thaïlande ?

Les inondations ont provoqué une crise mondiale des composants électroniques. L’approche juste-à-temps et sans stock de ces longues chaînes d’approvisionnement, avec une poignée de sites de production dans le même pays produisant une grande partie des composants électroniques, a entraîné l’arrêt de toute la chaîne d’approvisionnement des ordinateurs portables personnels en quelques semaines.. Ce fut un avertissement précoce de la fragilité de toute une industrie lorsque les acteurs ne tiennent pas sérieusement compte du manque de résilience dans leurs opérations et dans les chaînes de valeur.

En 2022, nous sommes confrontés à des problèmes de résilience encore plus graves.

La crise du Covid s’atténue mais est loin d’être terminée. Il suffit de regarder l’augmentation du nombre de cas en Chine et les conséquences très probables sur la quasi-totalité des produits électroniques, au niveau mondial.

Les  impacts induits par la crise climatique sur les rendements des cultures clés des plus grands producteurs avaient déjà des répercussions sur les prix mondiaux des denrées alimentaires en 2021. L’année 2022 devrait fortement accentuer cette tendance avec l’impact du conflit en Europe de l’Est sur les exportations alimentaires vers l’Europe et surtout vers les pays du Moyen-Orient dépendants des importations alimentaires (rappelez-vous les événements du printemps arabe liés à la réduction des importations de blé par la Russie en 2011…).

L’énergie fossile artificiellement bon marché sur laquelle nous comptons et que nous considérons comme acquise en Europe pour le chauffage, la fabrication, deviendra beaucoup plus chère l’hiver prochain au regard de la situation actuelle.

Les terres rares dont nous avons besoin pour la transformation énergétique bas carbone et durable sont de plus en plus contrôlées par un nombre limité de pays, la plupart pas très favorables à une répartition égale de ces précieux métaux.

La résilience des entreprises en tant qu’approche de gestion des risques a des limites évidentes si l’on tient compte de l’ampleur des défis énumérés ci-dessus.

Que peut réellement faire une organisation, lorsqu’elle est confrontée à l’augmentation mondiale des matières premières et de l’énergie ? Transférer les coûts aux consommateurs ?

Résilience systémique

De la résilience des organisations à la résilience systémique : la proposition centrale d’une économie circulaire et régénérative

Que des mauvaises nouvelles, n’est-ce pas ? Eh bien, pas vraiment.

Avant la crise du COVID-19, et avant les derniers événements qui se déroulent en Europe de l’Est, la notion de résilience comme approche systémique était déjà bien théorisée. Les travaux de Sally Goerner sur ce sujet sont remarquables pour articuler le but, l’intention et l’objectif final d’un modèle économique et social résilient.

Ici, la notion de résilience n’est pas une approche de gestion des risques, elle devient l’objectif du système, le point d’équilibre auquel les différents éléments du système peuvent prospérer.

Une image vaut mille mots:

Développement régénératif Goemer

Ce graphique présente la "fenêtre de vitalité" : l’espace sûr et juste dans lequel les économies, les cultures et les activités humaines peuvent prospérer tout en restant dans les limites écosytèmiques de la Terre.

Tout cela est très théorique, pourrait-on dire…

Pas vraiment, si nous gardons à l’esprit cette notion de fenêtre de vitalité et l’utilisons comme guide, alors les activités économiques ont des buts et des objectifs très différents, et utilisent les ressources de manière très différente.

  • Utiliser des matériaux et de l’énergie disponibles localement = accroître la résilience, réduire le risque d’approvisionnement et atténuer la volatilité des prix.
  • Prolonger le cycle de vie des produits et matériaux existants en les partageant, en les réutilisant, en les réparant, en les remanufacturant = accroître la résilience, raccourcir les chaînes d’approvisionnement, développer les connaissances locales et créer des liens sociaux.
  • Créer des produits et des services accessibles et profitant à un large éventail de parties prenantes = accroître la résilience, répartir la valeur dans la société, renforcer les liens sociaux et culturels.

Shop-local

Une crise peut entraîner des changements rapides et profonds. La prise de conscience des faiblesses de nos modèles sociaux et économiques actuels ne justifie ni le pessimisme ni le désespoir.

Oui, les prix des produits de base et de l’énergie vont augmenter, beaucoup.

Oui, cela aura des répercussions considérables au niveau mondial et dans notre vie quotidienne,

La bonne nouvelle est qu’il existe de plus en plus de modèles, de cadres et d’outils pour imaginer, créer et passer à l’échelle des modèles économiques et sociaux qui nous permettent de prospérer, d’être véritablement résilients en tant que sociétés.

Chez Circulab, nous pensons que l’économie circulaire et régénérative, dans ses différentes itérations et évolutions, peut nous aider à trouver notre fenêtre de vitalité économique, sociale et environnementale.

Fabrice Sorin, Manager de la Circulab Academy

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